投诉建议
1.委托人需在网站上下载委托竞价合同（二份）及竞价规则委托单，并按格式填写完毕。 另需将原车主身份证复印件、原车主买卖合同复印件、登记证书原印件、行驶证原件、车辆购置 税完税凭证原件以及我司所要求提供的其他等车辆相关资料和已填写完毕的委托竞价合同及委托 单一起交至我公司。
2.我公司收到所有委托资料，审核无误后，与委托人签订委托合同。委托人收到合同原件 后，按我司指定账户汇入足额委托竞价保证金（委托底价的10%作为竞价保证金，保底10000元） ，合同正式成立。 委托人也可采取先传真后邮寄的方式邮寄证件材料及合同。
3.委托人需提供完整的车辆照片，并提供详细的车辆说明。（要求完全符合车辆现状，并承诺成交提车时车况符合车辆现状）
4.我司收到委托竞价保证金后，根据委托人的要求安排竞价时间，并按我司竞价平台正常流程竞价。（谢绝委托人参加竞价）
竞价完成后，我司向委托人提供买方联系方式，由委托人自行联系提车付款时间。（点击下载标准格式的买卖合同）